Yardım Parası

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma

02.04.2023
1.261
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma

Ziraa Bankası müşteri hizmetlerine direk nasıl bağlanırım? Ziraat bankası müşteri hizmetleri numarası nedir? Ziraat Bankası Müşteri hizmetleri 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. İstediğiniz zamanda istediğiniz yerden müşteri hizmetlerini ayarak Ziraat Bankası tüm bankacılık hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Müşteri hizmetlerini aramanız durumunda tüm hesap ve kart bilgilerinize ulaşabilir ve yararlanmak istediğiniz hizmetler hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.

Aşağıda sizinle Ziraat bankası müşteri hizmetleri menüsü hakkında bilgi verdik. Ziraat Bankası müşteri temsilcisine direk olarak nasıl bağlanır merak ediyorsanız yazımızın devamını okuyabilirsiniz.

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

Ziraat Bankası hesap ve kart bilgileriniz veya bankanın sunduğu hizmet ve ürünler hakkında detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Ziraat bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi veya kredi kartı başvurusu da yapabilmeniz mümkün. Buna ek olarak, finansal işlemlerinizi de yapabilir fakat bunun için telefon bankacılığı müşterisi olmanız gerekir.

Ziraat Bankası, en çok tercih edilen bankalardan biri olduğu için müşteri temsilcisine bağlanmak için sıra bekleyebilirsiniz. Bu yüzden, Ziraat Bankası sesli yanıt sistemi kullanmaktadır ve böylece işlemlerinizi sesli yanıt sistemi ile kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz. Böylece müşteri temsilcisine bağlanmak için beklemenize gerek kalmayacaktır.

Bazı durumlarda, işlemlerinizi gerçekleştirmek için müşteri temsilcisine bağlanmak zorunda olabilirsiniz. Yaptığınız tuşlamalar sonucu bağlanabilir ve siz de istediğiniz de direkt olarak müşteri temsilcine bağlanabilirsiniz.

Bu iki numaradan birini arayarak müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz. İki numarada aynı hat için kullanılır. Müşteri hizmetlerini ararken nüfus cüzdanınız ile kartınız yanınızda olsun.

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Direkt Bağlanma

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığınız zaman yukarıda da bahsettiğimiz gibi sesli yanıt sistemine bağlanırsınız. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri numaralarından 444 00 00 ve 0850 220 00 00 birini aramanız durumunda telesekretere bağlanacaksınız. Burada size tuşlamanız gereken menü listelenecektir. Ziraat Bankası müşteri temsilcisine direk bağlanmak için telesekreter menüyü listelemeden hemen önce sırasıyla yapmanız gereken tuşlama 1 > 6 > 0 olacaktır.

  • Telesekretere bağlandıktan sonra menüyü dinlemenden hemen 1’i tuşlayın ve ardından beklemeden 6’yı tuşlayın.
  • 6’yı tuşladıktan sonra telesekreter sizden T.C Kimlik Numaranızı tuşlamanızı isteyecektir. Doğru ve eksiksiz bir şekilde T.C Kimlik numaranızı girin.
  • Daha sonra 16 haneli kart numaranızı da eksiksiz bir şekilde girin.
  • Kartınızın şifrenizi (4 haneli) girin.
  • Yukarıdaki tuşlamaları yaptıktan sonda 0’a basmanız durumunda müşteri temsilcisine direkt olarak bağlanabilirsiniz.
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma

Ziraat Bankası Sesli Yanıt Sistemi

Ziraat Bankası müşteri temsilcisine bağlanmadan da işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Sesli yanıt sistemi ile kart bakiye sorgulama, borç öğrenme, ürün bilgisi almak gibi işlemlerinizi kısa sürede beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Siz Ziraat Bankası müşteri temsilcisi numaralarından 444 00 00 veya 0850 220 00 00 birini aramanız durumunda telesekretere bağlanacak ve telesekreterde işlem yapabilmeniz için menüyü listeleyecektir. Ziraat Bankası sesli yanıt sistemi şu şekildedir:

  • 1’i tuşlamanız durumunda kartınız ile ilgili işlemlerinizi yapabilirsiniz. Buradan yapacağınız tuşlamalarla, kredi kartı ekstresi, borç ve bakiye sorgulama, dönem içi hareketleriniz gibi kartınıza ait güncel bilgilere ulaşabilirsiniz.
  • 2’i tuşlamanız durumunda bankacılık işlemlerinizi, banka kartınız ile ilgili bilgilere ulaşabilirsiniz. Buradan, tüm banka hesap bilgilerinizi, harçlık avans bakiyenizi öğrenebilirsiniz. Ayrıca kredi kartı nakit avans, veya para transfer işlemlerinizi de buradan yapabilirsiniz. Finansal işlemlerinizi gerçekleştirebilmek için telefon bankacılığı müşterisi olmanız gerekir.
  • 3’ü tuşlamanız durumunda kart, internet bankacılığı ve telefon bankacılığı şifre işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.
  • 4’ü tuşlamanız durumunda internet ve mobil bankacılık işlemleriniz teknik destek alabilirsiniz.
  • 5’i tuşlayarak OGS ve HGS hakkında tüm bilgilere ulaşabilirsiniz. OGS yüklemesi yapabilir, otomatik ödeme talimatı verebilir veya OGS ve HGS geçiş bilgisi alabilirsiniz.
  • 6’ı tuşlamanız durumunda Ziraat Bankası tüm bankacılık hizmet ve ürünleri hakkında bilgi alabilmeniz mümkün. Buradan kredi ve kredi kartı hakkında bilgi alırken aynı zamanda bu ürünlere başvuruda da bulunabilirsiniz.

Yukarıda Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine direkt bağlanma ve Ziraat Bankası müşteri hizmetleri menüsü hakkında bilgi verdik. Ziraat Bankası müşterilerinin daha kaliteli ve hızlı işlem yapabilmeleri için bankacılık işlemlerini birçok platformda sunmaktadır. Müşteri hizmetlerini de ayarak Ziraat Bankası’nın hizmet ve ürünlerinden kolaylıkla faydalanabilirsiniz.

Etiketler:

Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış.