Şekerbank Müşteri Hizmetleri Direk Bağlan 2024

Şekerbank müşteri hizmetleri numarası nedir? Şekerbank müşteri temsilcisine direk nasıl bağlanır? Şubeye gitmeden de bankaların sunduğu ürün ve hizmetleri hakkında bilgiye ulaşabilir ve hatta bu ürünleri kullanabilmek için başvuru bile yapabilirsiniz. Her bankanın telefon bankacılığı için hazırladığı menü farklı olmakla birlikte sunduğu hizmetlerde de farklılıklar olabilir. Şekerbank da herkes için müşteri hizmetlerini sunmaktadır. Aşağıda sizinle Şekerbank müşteri hizmetleri hakkında bilgi verdik. Müşteri hizmetlerine direk nasıl bağlanır merak ediyorsanız yazımızın devamını okuyabilirsiniz.

Şekerbank Müşteri Hizmetleri

Şekerbank müşterisi olsanız da olmasanız da müşteri hizmetlerinden faydalanabilir ve bankanın sunduğu hizmet ve ürünleri hakkında bilgi sahibi olabilir ve bu ürünlere başvuruda bulunabilirsiniz. Müşterisi olmanı durumunda kart bilgilerinize ulaşabilir ve istediğiniz zaman bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Müşteri hizmetlerini aradığınız zaman sesli yanıt sistemi sayesinde müşteri temsilcisine bağlanmak için sıra beklemeden istediğiniz bilgiye kolaylıkla ulaşabilirsiniz.

• Şekerbank müşteri hizmetleri numarası: 0850 222 78 78

Şekerbank Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma

Şekerbank müşteri hizmetlerini aradığınız zaman sizi telesekreter karşılayacaktır. Burada sesli yanıt sistemi sayesine istediğiniz hizmete ulaşabilir ve detaylı bilgi alabilirsiniz. Bazı durumlarda canlı destek almak için müşteri hizmetlerine bağlanmak isteyebilirsiniz. Bu durumda ya yapacağınız işlem sonucunda gerektiği durumlarda direkt olarak bağlanabilirsiniz. Müşteri temsilcisine direkt olarak bağlanabilmek için 0850 222 78 78 aramanız durumunda telesekreter size menüyü listeleyecektir. Herhangi bir tuşlama yapmamanız durumunda direkt olarak müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz.

Şekerbank Müşteri Hizmetleri Direk Bağlan

Şekerbank Sesli Yanıt Sistemi

Şekerbank müşterisi olsanız da olmasanız da çağrı merkezini arayarak banka hizmetlerinden faydalanabilir ve ürünleri hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Şeker bank telefon bankacılığı için menüler müşteriler ve müşteri olmayanlar için ayrı olarak tasarlanmıştır. Arama gerçekleştikten sonra kimlik doğrulaması yaparsanız daha detaylı bir menü ile karşılayabilir ve bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Şekerbank müşterileri için çağı hizmetleri menüsü:

#0) Şekerbank kartınızın kayıp, çalıntı ve şüpheli durum söz konusu olması durumunda 0’ı tuşlamanız gerekir.

#1) Şekerbank şifre işlemleriniz için 1’i tuşlamanız gerekir.

• Kart şifre işlemleriniz için 1 > 1 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
• Telefon bankacılığı şifre işlemleri için 1 > 2 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
• İnternet bankacılığı şifre işlemleriniz için 1 > 3 şeklinde tuşlamanız gerekir.

#2) Şekerbank kart işlemleriniz için 2’yi tuşlamanız gerekir.

• Kart son hesap özetinize ait bilgiler için 2 > 1 > 1 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
• Borç bilgileriniz için 2 > 1 > 2 şeklinde tuşlanmalıdır.
• Limit bilgileriniz için 2 > 1 > 3 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
• Nakit avans veya taksitli nakit avans işlemleri için 2 > 1 > 4 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
• Şeker Bonus kart başvurusu için 2 > 2 > 1 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
• Şeker kart başvurusu için 2 > 2 > 2 şeklinde tuşlama yapmanız yeteri olacaktır.
• Kart borcu ödeme işlemleri için 2 > 3 sırasıyla tuşlamanız gerekir.

#3) Şekerbank bankacılık işlemleriniz için 3’ü tuşlamanız gerekir.

• Vadesiz hesap bilgi ve işlem için 3 > 1 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
• Vadeli hesap bilgi ve işlem için 3 > 2 şeklinde tuşlamalısınız.
• Yatırım, Döviz ve Altın işlemleri için 3 > 3 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
• Para transfer, fatura ödeme ve diğer bankacılık işlemleriniz için 3 > 4 şeklinde tuşlama yapmalısınız.

#4) Şekerbank kredi ürün ve hizmetleri hakkında bilgi almak için 4’ü tuşlamanız gerekir.

• Kredi başvurusu, sorgulama ve KMH işlemleri için 4 > 1 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
• Kart başvurusu ve sorgulama için 4 > 2 şeklinde tuşlama yapabilirsiniz.
• Sigorta başvurusu ve bilgi almak için 4 > 3 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
• FİNDEKS işlemleri için 4 > 4 sırasıyla tuşlayabilirsiniz.
• Şekerbank ürün ve kampanyaları hakkında bilgi almak için 4 > 5 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
• Şekerbank öneri, görüş ve şikayet bildirmek için 4 > 5 şeklinde tuşlama yapabilirsiniz.

Yukarıda bahsettiğimiz menü, Şekerbank müşterisi olanlar için tasarlanmıştır. Bunun dışında bir de müşterisi olmayan kişilerin de bankanın sunduğu hizmet ve ürünlerden kolaylıkla faydalanabilmeleri için ayrı bir menü hazırlanmıştır. Buradan bankanın sunduğu ürünler hakkında bilgi alabilirken aynı zamanda başvuru da yapabilirsiniz. Müşteri olmayanlar için müşteri hizmetleri menüsü şu şekildedir:

#1) Şekerbank Kredi başvurusu, kredi başvurusu sorgulama ve KMH işlemleri için 1’i tuşlamalısınız.

• İhtiyaç kredisine başvuru yapmak için 1 > 1 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
• Taşıt kredisine başvuru yapmak için 1 > 2 şeklinde tuşlama yapmalısınız.
• Konut kredisi başvurusu için 1 > 3 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
• KMH başvuru işlemleri için 1 > 4 şeklinde tuşlama yapabilirsiniz.
• Başvuru sorgulama yapmak için 1 > 5 sırasıyla tuşlamanız gerekir.

#2) Şekerbank Kart başvurusu ve başvuru sorgulama için 2’yi tuşlamalısınız.

• Şeker Bonus kart başvurusu için 2 > 1 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
• Şeker kart başvurusu için 2 > 2 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
• Kredi kart başvurusu sorgulama 2 > 3 sırasıyla tuşlamanız gerekir.

#3) Şekerbank sigorta işlemleri ve başvuru işlemleri için 3’ü tuşlamalısınız

#4) FİNDEKS işlemleri için 4’ü tuşlama yapmalısınız.

#5) Şekerbank ürün ve kampanyalar hakkında bilgi almak için 5’i tuşlamalısınız.

#6) Şekerbank görüş, öneri ve diğer işlemler için 6’yı tuşlamalısınız.

Yukarıda Şekerbank müşteri hizmetleri hakkında bilgi verdik. Bununla birlikte bankanın sunduğu telefon bankacılığı ile yapabileceğiniz işlemler ve bu işlemler için hangi tuşlamaları yapmanız gerektiğini açıkladık. Şekerbank sunduğu diğer hizmetler hakkında detaylı bilgi almak için www.sekerbank.com.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.