Komşu Meclisi Yardım Başvurusu

Komşu Meclisi Yardım Başvurusu: Yaşanılan şehrin yönetiminden söz sahibi olma, yönetime katılım sağlama ve ortaya çıkan sorunlarda ortak karar alma sonucunda verimli hizmet sunmaktır.

Vatandaşın isteklerini, önerilerini ve dile getirdiği şikayetleri çözmek adına Komşu Masa projesi hayata geçirildi. Özellikle pandemi döneminde insanların birbirlerine ihtiyaç duyduğu bu dönemde önemli bir sorunun çözümüne destek sağlar.

Belediyelerin hizmet binalarında vatandaşa dokunmak onlara bir nebze yardım etme amacı ile oluşturulmuş bir sistemdir. 7/24 çağrı merkezi her vatandaşa açık olarak hizmet verir. Bunun yanında gezici olarak hizmette bulunan ekipler, sosyal medya hesapları, kurumun resmi internet sitesi gibi birçok noktada ulaşılabilir seçeneklerdir. Gelen tüm talepler komşu masa personeli tarafından 48 saat gibi kısa sürede çözümlenir. Süreç ile ilgili bilgiler vatandaşa sms yolu ile iletilir. Şimdi sizlere Komşu Meclisi Yardım Başvurusu nasıl yapılır bu konu hakkında bilgiler verelim…

Komşu Meclisi Nedir?

Kent yönetiminde tüm kesimi kapsayacak şekilde söz sahibi olma amacı ile geliştirilen proje olarak adlandırılır.  Dijital araçları ve teknolojiyi de kullanarak tüm komşuların eşit şekilde ve adil bir ortamda şehir yönetiminde söz sahibi yapmaktır. Şehir yönetimine belediyenin yanında vatandaşında görüş ve önerilerinin katılması amaçlanmaktadır. Ortak paydada tüm komşuların ve kurumların birleşmesi benimsenir.

Ülkenin içinde bulunduğu pandemi dönemi tüm kesimi olumsuz yönde etkiledi. Hizmet almak isteyen vatandaşlar ile hizmet sunmak isteyen kurumların birlikte organize şekilde şehir yönetiminde etkin rol üstenmesidir.

Komşu meclisi projesi ile demokrasi anlayışının genişlemesi, tüm kesimlerden gelen sorunların, taleplerin ve şikayetlerin herkes tarafından kabul edilmesi, çözüm yollarının görülebilir olması sağlanır. Ortak amacın herkes tarafından benimsenmesi komşuluk bağlarının ön plana çıkması ben dilinden biz dilinin kullanılması hedeflenir. Ortak sorunların çözümü neticesinde ortak mutlulukların herkes tarafından yaşanması amaçlanır.

Komşu Meclisi Yardım Başvurusu

Komşu Meclisi İletişim

Komşu meclisi iletişim kanallarını kullanma konusunda birçok seçenek bulunur.  Belediyenin halkla ilişkiler biriminin organize ettiği komşu masa projesinde hizmet almak isteyen vatandaşların başvuru yapmaları gerekir. Başvuru yapmak için kendilerini sunulmuş olan seçeneklerden vatandaşın kendi şartlarına uygun olan iletişim seçeneklerinden birini kullanılarak bildirimlerde bulunulur. Vatandaşa sunulan seçenekler ise şunlardır;

• 7/24 saat açık olan Çağrı merkezi kullanılabilir.
• Kurumun Whatsapp iletişim hattı kullanılabilir.
• Whatsapp İletişim Hattı: ilgili telefon numarasının bu hattı kullanılabilir.
• Kuruma ait resmi internet sitesi kullanabilir.
• Kuruma ait sosyal medya hesapları takip edilerek

Bu gibi seçenekler kullanılarak belediyenin komşu meclisi servisine tüm şikâyetler, istek ve öneriler bildirilir.  Kentin yönetiminde her kesimin söz sahibi olması sağlanır.

İletişim araçları kullanılarak bu proje ile komşuların karşılıklı iletişim kurmaları ve etkileşimin ön plana çıkması ile gelecek nesillere değer yargılarının aktarılmasıdır. Bunun sonucu olarak katılımcı yönetim anlayışında yeni bir heyecanlar oluşur. Komşuluk ilişkileri birlikte yaşamanın getirmiş olduğu bir olgudur. Bir önceki yazımız olan Turunç Masa Yardımları Nedir? Başvuru Nasıl Yapılır? sayfasına giderek bu yardımlar hakkında da bilgiler alabilirsiniz.

Detaylı bilgi: https://www.komsumeclisi.com/