Yardım Parası

İş Bankası Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma

30.03.2023
828
İş Bankası Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma

İş bankası müşteri hizmetleri numarası kaçtır? İş bankası müşteri hizmetlerine direk nasıl bağlanırım? Dijital bankacılığın yanında telefon bankacılığı da bankaların sunduğu hizmetlerden biridir. Telefonla müşteri hizmetleri numarasını arayarak işlemlerinizi gerçekleştirebilir ve ihtiyacınız olması durumunda canlı destek alabilirsiniz.

İş Bankası müşteri hizmetleri arayarak da bankacılık işlemlerinizi istediğiniz yerden istediğiniz zaman yapabilirsiniz. Aşağıda sizinle İş bankası müşteri hizmetleri menüsü hakkında bilgi verdik. İş Bankası müşteri temsilcisine direkt nasıl bağlanır merak ediyorsanız yazımızın devamını okuyabilirsiniz.

İş Bankası Müşteri Hizmetleri

İş Bankası, müşterilerine daha kaliteli ve hızlı bir hizmet verebilmek için 7 gün 24 saat telefon bankacılığını kullanmakta ve siz de müşteri hizmetlerini arayarak bankacılık işlemlerinizi internete ihtiyaç duymadan kolaylıkla yapabilirsiniz. Sesli yanıt sistemi sayesinde de müşteri temsilcisine bağlanmanıza gerek yoktur. Hesap ve kart bilgilerini öğrenme, borç ödeme, bankanın sunduğu ürün ve hizmetler hakkında bilgi alma ve başvuru işlemleriniz için bu çağrı merkezini kullanabilirsiniz.

İş Bankası Müşteri Temsilcisi Direkt Bağlanma

İş Bankası müşteri temsilcisine menüde işlem yapmadan da direkt olarak bağlanabilmeniz mümkün. İş Bankası müşterisi olsanız da olmasanız da müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz ve banka ürünleri hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Öncelikle 0 850 724 0 724 müşteri hizmetlerini aradığınızda menü listelenecektir. Eğer İş Bankası müşterisi değilseniz Maximum Mobil hattına bağlanmak için 6’ya tıklamanız yeterlidir. Burada T.C Kimlik numaranızı girerek müşteri temsilcisine direk bağlanabilirsiniz. İş Bankası müşterisi olmanız durumunda:

  • Direkt olarak müşteri temsilcisine bağlanmak için 6’yı tuşlayabilirsiniz. Kart numaranız ile şifresi veya müşteri numaranız ile şifresini doğru ve eksiksiz girerek işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Fakat bu hattı İş Bankası müşterisi olmayanlarda kullanabileceği için yoğun olabilir ve bağlanmak için bekleyebilirsiniz.
  • Müşteri temsilcisine bağlanmak için diğer bir yol ise 0’ı tuşlamaktadır. Bu hat sadece İş Bankası müşterileri içindir. 0’ı tuşladıktan sonra müşteri numaranız ve şifrenizi girmeniz gerekir.

İş Bankası Sesli Yanıt Sistemi

İş Bankası müşteri hizmetleri 0 850 724 0 724 numarasını aradığınız zaman öncelikle telesekreter size tuşlama yapacağınız menüyü listeler. Buradan da direk müşteri temsilcisine bağlanmadan sesli yanıt sistemi sayesinde banka hesap ve kart ile bankanın sunduğu ürün ve hizmetler hakkında bilgi alabilirsiniz. Buna ek olarak şifre işlemlerinizi de gerçekleştirebilirsiniz. İş Bankası sesli yanıt sistemi menüsü ve en çok tercih edilen işlemler için yapabileceğiniz tuşlamalar aşağıdaki gibidir:

#1 ) İş Bankası kartınızın çalınması, kaybolması ve şüpheli işlem gerçekleşmesi durumunda 1’i tuşlayabilirsiniz.

#2) İş Bankası müşteri numaranız, T. C Kimlik numaranız ve müşteri şifreniz ile banka ve hesap işlemleriniz için 2’i tuşlayabilirsiniz.

  • Şifre ve Mobil onay kodu bloke kaldırma işlemleri için 2 > 1 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
  • Kredi kartı borç sorgulama ve borç ödeme işlemleri için 2 > 2 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
  • Hesap bilgileriniz ve para transferleri için 2 > 3 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
  • Kredi kartı, talimatlı fatura ve tüketici kredisi ödemeleri için 2 > 4 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
  • Alım satım, döviz işlemleri için 2 > 5 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
  • Faiz, fiyat ve oranlar hakkında bilgi almak için 2 > 6 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
  • Kredi başvurusu için 2 > 7 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
  • Dijital Bankacılık hakkında bilgi almak, görüş ve önerileriniz için 2 > 8 sırasıyla tuşlamanız gerekir.

#3) İş Bankası kart numaranız ve şifreniz ile işlem yapmak istiyorsanız 3’ü tuşlayabilirsiniz.

  • Kredi kartınızın güncel borç, limit ve MaxiPuan sorgulaması yapmak için 3 > 1 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
  • Kart şifre ve mobil onay kodu bloke kaldırma işlemleri için 3 > 1 > 1 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
  • Kredi kartı borç ödemek için 3 > 1 > 2 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
  • Bankamatik Kart numaranız ve şifresiyle işlem yapmak ve bakiyesi hakkında bilgi almak için 3 > 2 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
  • İmece kart numarası ve kart şifresi ile işlem yapmak ve kartınız ile ilgili işlem yapmak için 3 > 3 sırasıyla tuşlamanız gerekir.

#4) İş Bankası hesap Numaranız ve bankamatik kartınız ile işlem yapmak ve kart bilgilerinize ulaşmak istiyorsanız 4’ü tuşlayabilirsiniz.

#5) İş Bankası ürün ve hizmetleri hakkında bilgi almak istiyorsanız 5’i tuşlayabilirsiniz.

  • Şifre belirleme işlemleri için 5 >1 sırasıyla tuşlamanız gerekir. Kredi kartı şifre belirleme işlemi için 5 > 1 > 1 , banka kartı şifre belirmek için 5 > 1 > 2 ve imece kart şifre belirmek için 5 > 1 > 3 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
  • Dijital Bankacılık hakkında bilgi almak için 5 > 3 sırasıyla tuşlamanız gerekir.
  • İş Bankası görüş ve önerileriniz için 5 > 4 sırasıyla tuşlamanız gerekir.

#6) İş Bankası Maximum mobil hattına ( müşteri temsilcisi ) bağlanmak için 6’yı tuşlamanız gerekir. Bu hattan İş Bankası müşterisi olmasanız bile faydalanabilirsiniz.

#7) İş Bankası Anadolu Sigorta Hasar Hizmet Hattı için 7’yi tuşlamanız gerekir.

#9) Menüyü İngilizce dinlemek için 9’u tuşlamanız gerekir.

#0) İş Bankası müşteri numaranız ve şifreniz ile müşteri temsilcisine bağlanmak için 0’ı tuşlayabilirsiniz.

İş Bankası Bakiye Sorgulama

İş Bankası Hesap Açma ve Kapama

İş Bankası SMS Kredi Başvurusu 4402

Yukarıda sizinle İş Bankası çağrı merkezi menüsünü ve müşteri temsilcisine direkt bağlanma hakkında bilgi verdik. İş Bankası telefon bankacılığı hakkında daha detaylı bilgi almak için resmi internet sitesi olan www.isbankasi.com.tr ziyaret edebilirsiniz.

Etiketler:

Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış.