QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma 2023

QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarası kaçtır? Finansbank müşteri hizmetlerine direk nasıl bağlanılır? Bankacılık işlemlerimizi gerçekleştirmek için artık banka şubelerine gitmemize gerek yok. Dijital ve telefon bankacılığı sayesinde oturduğumuz yerden banka bilgilerimize ulaşabilmemiz mümkün.

Bankaların müşteri hizmetleri servisini kullanarak da internet olmadan banka hesaplarınıza ve banka ürünleri hakkında detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Artık, bankalar sesli yanıt sistemi kullanmakta ve eskisi gibi müşteri temsilcisine bağlanmak zorunda kalmadan işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Fakat bazı durumlarda canlı destek almak için müşteri temsilcisi ile iletişime geçmek durumunda olabiliriz. Finansbank da müşterilerine daha hızlı ve kolay hizmet verebilmek için çağrı merkezi oluşturmuş ve müşterilerin talep etmesi durumunda müşteri temsilcisine bağlanmalarına olanak tanımaktadır. Aşağıda sizinle Finansbank müşteri hizmetleri hakkında bilgi paylaştık. Finansbank müşteri temsilcisine direkt nasıl bağlanır merak ediyorsanız yazımızın devamını okuyabilirsiniz.

Finansbank Müşteri Hizmetleri

Finansbank çağrı merkezi, müşterilerin 7 gün 24 saat istedikleri yerde ve zamanda bankacılık işlemlerini gerçekleştirmelerine olanak tanır. Böylece banka şubelerine gitmeden kolaylıkla müşteri hizmetlerini arayarak kart işlemlerinizi gerçekleştirebilir veya bankanın sunduğu ürün ve hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Buna ek olarak adres, telefon, e-posta adreslerinizin bilgi güncellemelerini de telefon bankacılığı kullanarak halledebilirsiniz. Finansbank müşteri hizmetlerini aradığınız zaman telesekretere bağlanacaksınız ve sesli yanıt sistemi sayesinde müşteri temsilcisine bağlanmak için sıra beklemenize gerek kalmadan istediğiniz bilgiye ulaşabileceksiniz.

• Finansbank Müşteri Hizmetleri Numarası : 0 850 222 0 900

Finansbank Müşteri Hizmetleri Direkt Bağlanma

Finansbank müşteri hizmetlerini aradığınız zaman sesli yanıt menüsü dinlemeden de müşteri temsilcisine direkt olarak bağlanabilmeniz mümkün. Bunun için öncelikle Finansbank çağrı merkezi 0850 222 0900 numarasını aramanız gerekir. İşlem yapmadan önce telesekreter sizden hesabınızı doğrulamasını isteyecektir. İşlem yapacağınız kredi kartı veya banka kartı bilgilerini istenilen şekilde girmeniz durumunda çağrı merkezi menüsüne aktarılacaksınız. Burada telesekreter menüyü listelemeden siz 1 > 5 sırasıyla tuşlamanız durumunda müşteri hizmetlerine direkt olarak bağlanabilirsiniz. İsterseniz 0850 222 0900 aradıktan sonra herhangi bir işlem yapmadan da 1 > 5 sırasıyla tuşlayabilirsiniz. Fakat müşteri temsilcisine bağlanmak için sizden yine kart bilgileriniz istenecektir.

Finansbank Müşteri Hizmetleri Direk Bağlan

Finansbank Müşteri Hizmetleri Menüsü

Finansbank, daha hızlı işlem yapabilmeniz için çağrı merkezi hizmetini sunmaktadır. 0850 222 0 900 müşteri hizmetlerini aramanız durumunda telesekreter kolaylıkla işlem yapabilmeniz için menüyü listeleyecektir. İşlem yapacağınız durum için uygun tuşlamalar yaparak istediğiniz bilgiye ulaşabilir veya sorunlarınızı çözebilirsiniz. Finansbank çağrı merkezi menüsü aşağıdaki gibidir:

• Kartınız çalınması, kaybolması veya şüpheli bir işlem gerçekleşmesi durumunda 0’ı tuşlamanız gerekir.
• Finansbank sunduğu kampanalar hakkında bilgi almak için 1’i tuşlamanız gerekir.
• Kart işlemleriniz (bakiye sorgulama gibi) için 2’yi tuşlamanız gerekir.
• Kredi kartı başvuruları hakkında bilgi almak, başvuru sonucu öğrenme, kargo takibi gibi işlemleriniz için 3’ü tuşlamanız gerekir.
• Şifre ve internet ile mobil bankacılık işlemleriniz için 4’ü tuşlamanız gerekir.
• Finansbank güncel ürün ve hizmetleri hakkında bilgi almak için 5’i tuşlamanız gerekir.
• Finansbank diğer bankacılık işlemleri için 6’yı tuşlamanız gerekir.
• Listelenen bu menüyü İngilizce dinlemek için 9’u tuşlamanız gerekir.

Yukarıda bahsettiğimiz menüden tuşlama yaparak gerekli adımları izlemeniz durumunda işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Müşteri hizmetlerini aramadan önce kartınızı yanınızda bulundurun.

Banka adresi: https://www.qnbfinansbank.com/