Erzurum Büyükşehir Belediyesi Yardım Başvurusu

Erzurum Büyükşehir Belediyesi Yardım Başvurusu: Erzurum şehrimizi meşhur soğukları ve kış mevsimine rağmen sıcakkanlı insanıyla tanıyoruz. İl belediyesi bu yardımseverliğin en büyük örneklerinden biri haline gelmiş durumda.

Şehirde ki her vatandaş dünyanın her yerinde olduğu gibi aynı yaşam standartlarına sahip değil. Ancak bu eşitsizliği belediye yaptığı sosyal yardımlar ile gidermeye çalışıyor. İhtiyaç sahibi Erzurumlular için dönemlik ve aylık değişmek üzere yaklaşık 10 kadar farklı yardım programı var. Erzurum Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Başvurusu yapmak için çok uzun işlemler yapmanız ve zaman kaybetmeniz istenmiyor.

Yardımlara başvurmak için Erzurum Büyükşehir Belediyesi hizmet binasına gitmeniz ya da mobilden e-Devlet Kapısı üzerinden İçişleri Bakanlığı hizmet sayfasında bulunan e-Belediye Sosyal Yardım Başvuru ve Takip uygulaması ile bireysel başvuru yapmanız gerekiyor.

Yukarıda yöntemlere erişimi olmayanlar için Erzurum Büyükşehir Belediyesinin Çağrı Merkezi telefonla aradığınız takdirde sizi uygun olduğunuzu düşündüğünüz programa başvurmanız için yönlendiriyor. Erzurum Büyükşehir Belediyesi Çağrı merkezine ulaşmak için 0442 234 15 41 numaralı telefonu aramanız yeterlidir.

Erzurum Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımları

İhtiyaç sahibi ailelerin ve dezavantajlı vatandaşların faydalanabileceği çok sayıda sosyal yardım hizmeti belediyenin bünyesinde veriliyor. Başkanlık bu konuda çok hassas ve titiz davranıyor. Yeni doğan bebeklerden kentte okuyan ekonomik durumu iyi olmayan üniversite öğrencilerinin ihtiyaçlarına kadar çok farklı türde yardım, ihtiyaç sahiplerinin rencide edilmemesi prensibiyle belediye tarafından vatandaşlara ulaştırılıyor. Belediye bünyesinde yapılan sosyal yardımlar:

• Erzurum Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Desteği

Erzurum Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmet uzmanları tarafından kapsamlı çalışmalar sonucu belirlenen ailelere çok çeşitli konularda yapılan süt yardımı, gıda kolisi yardımı ve yardım kartı başvurularının tamamını kapsıyor. Ayrıca kentte okuyan üniversite öğrencilerine yapılan yardımlar bu kapsamda değerlendiriliyor.

• Günlük Ekmek Yardımı

“Dijital Ekmek Kartı” adı verilen uygulama sayesinde başvuru sonucu olumlu yanıtlanan ailelere “Kardelen Kart” dağıtılıyor. Vatandaşlar günlük ekmek alışverişlerini aldıkları kart sayesinde, kentte anlaşmalı marketlerden yapabiliyorlar. Kartlara bakiyeleri belediye aylık olarak yüklüyor.

• Gıda Yardımı

Dijital ekmek kartına benzer şekilde yoksulluk ve ihtiyaç sahipliği durumu tespit edilmiş ailelere belirli aralıklarla içerisinde genelde yaklaşık 150 TL bulunan hediye kartlar ulaştırılıyor. Kart sahipleri kentte yaygın halde faaliyet gösteren ”Güvendik” marketlerden gönüllerince alışveriş yapabiliyorlar. Erzurum Büyükşehir Belediyesi Destek Hizmetleri Daire Başkanlığı Sosyal İşler Şube Müdürlüğü bu yardımlar ile ilgili her sorun ve sorunuza kısa sürede yanıt vermekte.

• Hayır Çarşısı

Vatandaşlar ihtiyaç duymaları durumunda yukarıdaki sosyal yardımların dışında herhangi bir ihtiyaçları için belediyenin kurduğu Hayır Çarşısı programına başvurabiliyorlar. Yapılan araştırma ve değerlendirmelerin sonucunda başvuruları sonuçlanan ailelere, giysi ve tekstil ürünleri dâhil olmak üzere bir hanenin ihtiyacı olabilecek her türlü eşya ve ürün belediye ekipleri ve hayırseverlerce temin ediliyor. Uygulama gayet de mütevazı bir sloganla yola çıkmış; “Alan el ile veren elin buluştuğu çarşı”

E-Devlet Kapısı sayesinde tek tıkla bu yardımlara başvurmak artık çok kolay ve güvenli. Belediyelerle iş birliği ile yürütülen hizmetler sayesinde ihtiyacı olan vatandaşlar mahcubiyet yaşamadan başvurularını yapabiliyorlar. Yine evden ayrılmadan, internet üzerinden yaptıkları başvuruların takibini yapabiliyorlar. Başvuru sürecinde belediye sosyal hizmet yetkilileri ön inceleme yaptıktan sonra başvuru sahipleri ile görüşmek üzere kendilerini bilgilendiriyor.

Her vatandaşın internet imkânı ve bilgisi olmadığını da göz önünde bulunduran belediye çalışanları, kurulan çağrı merkezi üzerinden kendilerine ulaşan vatandaşların bilgilerini forma dökerek başvurularını gerçekleştiriyorlar. 0442 234 15 41 numaralı çağrı hattı özellikle ihtiyaç sahibi yaşlı yurttaşların daha çok tercih ettiği bir yöntem. Görevliler kibar ve ilgili bir şekilde iletişime geçtikleri yaşlıların başvurularını onlar adına yapıyorlar. Dolayısıyla yaşlı ve yorgun vatandaşlar form doldurmak, imza atmak internetten bu süreçleri takip etmek zorunda kalmıyorlar. Formları bu vatandaşlar yerine doğrdudan görevliler dolduruyor. Form için ihtiyaç duydukları bilgileri de vatandaşlar yetkililere bildiriyor.

Erzurum Büyükşehir Belediyesi Yardım Başvurusu Sorgulama

Başvurunuzu tamamladıktan sonra başvuru tarihinizi takip eden 10 iş günü içerisinde sizlere geri dönüş yapılıyor. Belirttiğimiz üzere yoğunluk durumu, dönemsel yardım kampanyalarına denk gelmesi gibi sebeplerle bu süre değişkenlik gösterebiliyor. Erzurum Büyükşehir Belediyesi görevlilerinin direktiflerini ve duyuruları iyi takip etmeniz gerekiyor.