HSBC Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma

HSBC müşteri hizmetleri numarası nedir? HSBC müşteri temsilcisine direk nasıl bağlanılır? Artık banka ürün ve hizmetlerine başvurular da dahil olmak üzere birçok bankacılık işlemi telefon bankacılığı sayesinde yapılmaktadır. Her bankanın müşteri hizmetleri numarası farklıdır ve hepsi farklı şekilde hizmet vermektedir. HSBC müşterisi olmanız durumunda da müşteri hizmetlerini arayabilir ve 7 gün 24 saat işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Sesli yanıt sistemi ile beklemeden işlemlerinizi halledebilirken isterseniz de müşteri temsilcisine bağlanarak canlı destek de alabilirsiniz. Aşağıda sizinle HSBC müşteri hizmetleri hakkında bilgi verdik. Müşteri temsilcisine direkt nasıl bağlanılır merak ediyorsanız yazımızın devamını okuyabilirsiniz.

HSBC Müşteri Hizmetleri

HSBC hesabınız hakkında işlem yapmak ve bankanın sunduğu ürün ve hizmetler hakkında bilgi sahibi almak için telefon bankacılığı kullanabilirsiniz. Müşteri hizmetlerini arayarak isterseniz sesli yanıt sistemi ile sadece tuşlama yaparak isterseniz de müşteri temsilcisine bağlanarak işlem yapabilirsiniz.

Bakiye sorgulama, ekstre bilgisi, hesap özeti, şifre işlemleri dahil olmak üzere kredi veya kredi kartı başvurusu da yapabilirsiniz. Böylece işlemlerinizi banka şubelerine gitmeden de gerçekleştirebilmeniz mümkün.

• HSBC Müşteri hizmetleri numarası: 0 850 211 0 111

HSBC Müşteri Temsilcisi Direk Bağlanma

HSBC müşteri hizmetlerini aradığınız zaman sesli yanıt sistemi ile işlemlerinizi kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz Böylece hesap bilgilerinize erişebilir, ödeme yapabilir ve bankanın sunduğu ürünler hakkında bilgi sahibi olabilir ve başvuruda bulunabilirsiniz. Bazı işlemlerin gerçekleştirilmesi için müşteri temsilcisine direk bağlanmanız gerekir. Öncelikle 0850 211 0 111 müşteri hizmetlerini aramanız gerekir. Menüyü dinlemeden veya menüde herhangi bir işlem yapmadan sırasıyla 1 > 8 > 4 şeklinde tuşlama yapmanız durumunda müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz.

HSBC Müşteri Hizmetleri Yapabileceğiniz İşlemler

HSBC müşteri hizmetlerini aradığınız zaman sesli yanıt sistemi sayesinde, müşteri hizmetlerine bağlanmadan hesaplarınız veya bankanın sunduğu ürün ve hizmetler hakkında kolaylıkla bilgi sahibi olabilirsiniz. Siz müşteri hizmetlerine bağlandığınız zaman telesekreter size tuşlama yapabilmeniz için menüyü listeleyecektir. Kredi kartı, banka kartı, veya T.C Kimlik numaranız ve şifreniz ile kimlik doğrulaması yapmanız durumunda menü sizin kullandığınız ürünlere göre hazırlanacaktır. Aşağıda sizinle en basit şekilde karşılaşacağınız müşteri hizmetleri menüsünü ve yapabileceğiniz işlemler için yapmanız gereken tuşlamalardan bahsettik.

Kartınızın kaybolması, çalınması veya şüpheli işlem gerçekleşmesi durumunda (*) tuşlamanız gerekir.

Menüyü İngilizce denemek için (#) tuşlamalısınız.

#1) HSBC Kredi Kartı İşlemleriniz için 1’i tuşlamanız gerekir.

• Kredi kartı hesap özeti için 1 > 1 > 1 sırasıyla tuşlamanız yeterli olacaktır.
• Kredi kartı limit bilgisi için 1 > 1 > 2 sırasıyla tuşlamanız yeterli olacaktır.
• Ekstre işlemler için 1 > 1 > 4 şeklinde tuşlama yapabilirsiniz.
• Ekstre kesim tarihi değiştirmek için 1 > 1 > 4 > 3 sırasıyla tuşlamanız yeterli olacaktır.
• Kredi kartı işlemleriniz için 1 > 2 sırasıyla tuşlamanız yeterli olacaktır.
• Kredi kartı limit arttırmak için 1 > 2 > 1 şeklinde tuşlamanız yeterli olacaktır.
• Kredi Kartı borç ödeme işlemleriniz için 1 > 2 > 2 sırasıyla tuşlamanız yeterli olacaktır.
• Kredi kartı şifre oluşturmak için 1 > 4 > 1 > 1 sırasıyla tuşlamanız yeterli olacaktır.
• Kredi kartı şifre değiştirmek için 1 > 4 > 1 > 2 şeklinde tuşlama yapmalısınız.
• Kredi Kartı başvurusu için 1 > 4 > 2 sırasıyla tuşlamanız yeterli olacaktır.
• Ek Kart başvurusu için 1 > 4 > 3 şeklinde tuşlama yapmalısınız.
• Kredi kartı kurye sorgulama için 1 > 4 > 4 şekline tuşlamalısınız.
• Kart yenileme işlemi 1 > 4 > 5 sırasıyla tuşlamanız yeterli olacaktır.

HSBC Müşteri Hizmetleri Direk Bağlan

#2) HSBC Bankacılık İşlemleriniz için 2’yi tuşlamanız gerekir.

• Hesap özeti için 2 > 1 > 1 sırasıyla tuşlamanız yeterli olacaktır.
• Hesap hareketleriniz hakkında bilgi almak için 2 > 1 > 2 sırasıyla tuşlamanız yeterli olacaktır.
• HSBC kredi kartı ödeme ve fatura işlemleriniz için 2 > 2 > 3 şeklinde tuşlama yapmalısınız.
• Fon alış ve satış işlemleri için 2 > 3 > 1 sırasıyla tuşlamanız yeterli olacaktır.
• Döviz işlemleri için 2 > 3 > 2 şeklinde tuşlanmalıdır.
• IBAN öğrenmek için 2 > 3 > 3 sırasıyla tuşlamanız yeterli olacaktır.

#3) HSBC yatırım işlemleriniz için 3’ü tuşlamanız gerekir.

• Hisse senedi işlemleriniz için 3 > 1 sırasıyla tuşlamanız yeterli olacaktır.
• Fon işlemleri için 3 > 2 sırasıyla tuşlamanız yeterli olacaktır.
• Döviz işlemleri için 3 > 3 sırasıyla tuşlamanız yeterli olacaktır.

#4) HSBC Bireysel Kredi ve Mortgage işlemleriniz için 4’ü tuşlamanız gerekir.

• Hesap ve ekstre işlemleri için 4 > 1 sırasıyla tuşlamanız yeterli olacaktır.
• Kredi ödemesi içi 4 > 2 sırasıyla tuşlamanız yeterli olacaktır.
• Bireysel kredi başvurusu için 4 > 3 > 1 sırasıyla tuşlamalısınız.
• KMH başvurusu için 4 > 3 > 2 sırasıyla tuşlamanız yeterli olacaktır.
• Diğer ürünler için 4 > 3 > 3 sırasıyla tuşlamanız yeterli olacaktır.

#5) HSBC Diğer ürün ve servisleri hakkında işlem yapmak için 5’i tuşlamanız gerekir.

• Şifre ve diğer işlemleriniz için 5 > 1 şeklinde tuşlama yapmalısınız.
• Sigorta hizmetleriniz için 5 > 2 sırasıyla tuşlamanız yeterli olacaktır.
• HSBC kampanyaları hakkında bilgi almak için 5 > 3 sırasıyla tuşlamanız yeterli olacaktır.

Kimlik doğrulaması yapmanız durumunda yapabileceğiniz işlemlerden bahsettik. Şifrenizi girmemeniz durumunda yapabileceğiniz işlemleri şu şekildedir:

1. Şifre Oluşturma
2. Kart ve kurye sorgulama
3. HSBC ürün ve hizmetleri hakkında bilgi almak
4. Başvuru ve başvuru sorgulama
5. İnternet ve ATM bankacılığı teknik destek almak

Yukarıda sizinle HSBC müşteri hizmetleri numarası ve müşteri temsilcisine direkt olarak nasıl bağlanabileceğinizden bahsettik. HSBC telefon bankacılığı ile işlemlerinizi gerçekleştirmek için şube, ATM veya müşteri hizmetlerini arayarak şifrenizi almanız gerekir.